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| 서천군 청사 |
서천군이 5월 1일부터 고객 만족 민원서비스 제공의 일환으로 여권 배달서비스를 시행한다.
여권 배달서비스는 신청자가 여권을 신청 후 수령을 위해 민원실을 재방문해야 하는 불편을 덜기 위해 해당 민원인 가정에 여권을 배달해 주는 서비스다.
서천군은 민원행정팀 직원으로 구성된 여권 배달서비스팀을 통해 신청 대상자와 미리 여권 수령 장소와 시간을 정한 후 신분증 확인, 서명 날인을 거쳐 최종 전달할 계획이다.
70세 이상 거동 불편 노인, 중증장애인 가운데 서비스를 희망하는 민원인은 여권 발급 접수와 함께 신청서를 작성해 제출하면 되며 온라인으로 신청한 여권 재발급은 적용되지 않는다.
서천군은 이번 서비스를 통해 고령자, 장애인 등 취약계층의 시간.경제적 부담 경감과 함께 안전까지 확보할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
김기웅 군수는 "군민 입장에서 다양한 민원 시책을 발굴해 추진하고 신속 정확한 업무처리로 민원인이 기대하는 서비스를 제공해 나가겠다"고 말했다. 서천=나재호 기자 nakija2002@
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