청도군, 주민 목소리 군정에 담는다

청도군은 행정현장을 살피기 위해 찾아가는 소통 업무보고를 가졌다. (사진=청도군 제공)

청도군이 군민과 행정 사이의 소통 장벽을 낮추고 주민 참여를 군정 운영의 중요한 축으로 확대하고 있다. 온라인 의견 접수부터 읍·면 단위 현장 대화까지 다양한 소통 방식을 활용해 지역에서 제기되는 문제를 행정에 연결한다는 구상이다.

군민이 군수에게 직접 의견을 전달할 수 있는 창구로는 카카오톡 기반 직소 신문고 '청도바로톡'이 운영되고 있다. 청도군은 지난 11월 2일 해당 채널을 개설했으며, 정책 제안이나 생활 속 불편 사항 등을 접수하고 있다. 스마트폰을 통한 카카오톡 이용이 어려운 주민에게는 문자메시지로도 의견을 전달할 수 있도록 했다.

지역 행정 현장을 직접 살피는 활동도 이어졌다. 박권현 청도군수는 지난 9일부터 11일까지 사흘간 관내 9개 읍·면사무소를 차례로 방문해 주민들과 지역 현안을 공유했다.

이번 일정은 민선 9기 출범 이후 군정 운영 방식을 현장 중심으로 전환하면서 마련됐다. 군청에서 공직자 위주로 진행하던 정례 업무보고를 지역 단위로 확대해 행정 책임자가 주민들의 목소리를 직접 듣도록 한 것이다.



각 읍·면에서는 민간단체 대표와 주민들이 참여해 지역 여건에 따른 과제와 일상생활에서 겪는 불편, 개선이 필요한 사항 등을 제시했다. 행정기관의 일방적인 업무 전달에서 벗어나 지역 구성원들이 직접 군정 논의에 참여했다는 데 의미가 있다.

청도군은 주민들이 제안한 내용을 검토해 실현 가능한 과제부터 군정에 반영하고, 지역별 여건을 고려한 개선책을 마련할 계획이다.

행정 정보를 주민에게 전달하는 기능도 강화하고 있다. 군 공식 카카오톡 채널인 '청도군청'을 통해 주요 정책과 홍보 정보를 매월 1~2차례 발송하며 군정 관련 소식을 공유하고 있다.



군은 현장 방문과 온라인 소통 채널을 지속적으로 활용해 주민 의견을 폭넓게 수렴하고, 군민이 행정 변화의 과정에 참여할 수 있는 소통 기반을 넓혀갈 방침이다.
청도=박노봉 기자

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