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| 지방세 챗봇 상담서비스 QR코드 삽입 발송<제공=고성군> |
의령군은 지방세 고지서 전면에 챗봇 상담서비스 QR코드를 삽입해 발송한다고 밝혔다.
이번 서비스는 AI 기반 위택스봇을 활용한 지방세 상담 체계다.
자동차세와 재산세, 취득세, 주민세 등 주요 세목 상담을 24시간 제공한다.
납세자는 스마트폰으로 QR코드를 인식하면 별도 절차 없이 상담서비스에 접속할 수 있다.
QR코드는 지방세 고지서 전면에 배치된다.
등록면허세와 자동차세, 재산세, 주민세 등 정기분 고지서에 우선 적용된다.
의령군은 이번 도입으로 지방세 상담 접근성 향상을 기대하고 있다.
비대면 세정 서비스는 단계적으로 확대될 예정이다.
의령=김정식 기자 hanul300@
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