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| 제천시청 청풍호실에서 열린 AI 업무 역량 강화 특별강연 모습(제천시 제공) |
이번 강연은 생성형 AI 기술의 발전과 공공부문 적용 사례를 중심으로 진행됐다. 강연에서는 ▲생성형 AI의 이해 ▲행정업무 적용 사례 ▲보고서 작성 및 데이터 분석 자동화 ▲민원 응대 및 정책 기획 지원 활용법 등 실무에 바로 적용이 가능한 내용이 다뤄졌다.
특히 공문서 작성, 보도자료 초안 작성, 회의록 정리, 정책 아이디어 도출 등 일상 업무에서 AI를 효율적으로 활용하는 방법이 소개돼 참석자들의 높은 관심을 끌었다. 아울러 AI 활용에 따른 개인정보 보호와 정보 보안 유의 사항도 함께 안내하며 책임 있는 사용의 중요성을 강조했다.
시는 이번 강연을 계기로 부서별 맞춤형 교육과 심화 과정도 단계적으로 운영할 계획이다. 이를 통해 단순한 기술 소개에 그치지 않고 실제 업무 효율 개선으로 이어지도록 지원한다는 방침이다.
김창규 제천시장은 "AI는 선택이 아닌 필수 역량이 되고 있다"며 "공직자들이 디지털 기술을 적극 활용해 시민이 체감할 수 있는 스마트 행정을 구현하도록 지속적인 교육과 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.
한편 제천시는 행정 전반에 디지털 기반을 확대하고, 데이터 중심 정책 수립과 스마트 행정 서비스 고도화를 통해 미래형 행정체계 구축에 속도를 낼 계획이다.
제천=전종희 기자 tennis4000@
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