서부발전, 전력그룹사 최초 '전사 인공지능 문서작성' 도입

한국서부발전이 전력그룹사 최초로 자체 생성형 AI 챗봇 '위피봇(WeepyBot)'과 인공지능 문서작성 솔루션을 연계한 서비스를 도입해 전사 문서업무에 활용한다.(사진=한국서부발전 제공)

한국서부발전(사장 이정복)이 전력그룹사 최초로 자체 생성형 인공지능(AI) 챗봇 '위피봇(WeepyBot)'과 인공지능 문서작성 솔루션을 연계한 서비스를 도입해 전사 문서업무에 활용한다고 29일 밝혔다.

서부발전은 위피봇과 한글과컴퓨터의 AI 문서작성 지원 솔루션 '한컴어시스턴트'를 연계해 임직원이 보다 쉽고 빠르게 문서를 작성할 수 있는 환경을 마련했다.

이번 도입은 보고서 작성 부담을 줄이고 문서 품질을 높이기 위해 추진됐으며, 단순 외부 솔루션 활용을 넘어 내부 정보와 업무 지식을 결합해 맞춤형 문서작성 서비스를 구현한 것이 특징이다.



서부발전은 지난해 10월부터 기술 검증을 통해 현장 의견을 수렴하고 성능을 평가한 뒤 올해 1월 도입을 확정했으며, 오는 7월부터 전사 문서업무에 적용한다.

해당 서비스는 위피봇에 축적된 사규·법령·업무 절차서·안전자료 등 내부 정보를 기반으로 문서작성에 필요한 자료를 제공해 임직원이 보고서 작성 과정에서 관련 규정과 사례를 손쉽게 확인할 수 있도록 지원한다.

이를 통해 문서 편집에 소요되는 시간을 줄이고 조직 내 문서작성 기준을 체계화할 수 있을 것으로 기대된다. 또 생성형 인공지능 활용 확대에 따라 정보와 AI 기반의 업무문화 정착에도 도움이 될 전망이다.



서부발전은 이번 서비스가 문서 품질 향상과 업무 효율 증대, 디지털 업무문화 정착의 성과와 함께 전력그룹사 내 AI 활용 선도 기업으로 자리매김할 것으로 기대하고 있다.


서부발전 관계자는 "위피봇에 축적된 내부 지식과 인공지능 문서작성 기능을 연계해 업무에 활용할 수 있는 환경을 구축했다"며 "앞으로도 생성형 인공지능과 디지털 기술을 활용해 업무 효율을 높이고 일하는 방식을 꾸준히 개선하겠다"고 말했다.
태안=김준환 기자

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