단양군의 스마트관광 플랫폼 '단양갈래'가 출시 1년 만에 가입자 1만 명을 돌파하며 지역 관광의 디지털 전환과 외부 관광객 유입을 성공적으로 이끌고 있습니다. 이 플랫폼은 관광·교통·숙박 정보를 하나로 묶은 통합 예약 서비스와 사용자 중심의 설계를 통해 높은 이용 전환율을 기록하며 지역 경제 활성화의 핵심 수단으로 자리 잡았습니다. 단양군은 앞으로도 ICT 기술을 접목한 차별화된 콘텐츠를 확대하여 단순 방문을 넘어 숙박과 체험이 어우러지는 체류형 관광 도시로서의 경쟁력을 강화할 방침입니다.
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| 단양군의 스마트관광앱 '단양갈래' 가입자가 1만 명을 돌파했다.단양 스마트관광앱 포스터(사진=단양군제공) |
군은 최근 관광 수요가 증가하는 시기를 맞아 플랫폼 이용자가 빠르게 늘어나면서 가입자 수가 1만 명을 돌파했다고 밝혔다. 지난해 9월 6천 명 수준이던 가입자는 꾸준한 증가세를 보이며 단기간 내 두 배 가까이 확대됐다.
이 같은 성장 배경에는 관광·교통·숙박·체험 정보를 하나로 묶은 통합형 서비스가 자리하고 있다. 이용자는 앱 하나로 여행 계획부터 예약, 결제까지 처리할 수 있어 편의성이 크게 향상됐다. 여기에 MZ세대를 겨냥한 콘텐츠와 사용자 중심 설계가 더해지며 플랫폼 경쟁력을 끌어올렸다.
실제 성과 지표도 긍정적이다. 다운로드 대비 회원 가입 비율이 73%를 넘어서며 높은 전환율을 기록했다. 이는 단순한 방문을 넘어 실사용으로 이어지는 구조가 안정적으로 자리 잡았음을 보여준다.
가입자 구성 역시 주목할 만하다. 전체 이용자의 절반에 가까운 48%가 수도권 거주자로 나타났고, 충청권과 경상권 이용자도 뒤를 이으며 외부 관광객 유입 창구로 기능하고 있는 것으로 분석된다.
플랫폼 내 이용 패턴을 보면 관광지와 맛집 검색, 예약 및 상품 구매 기능이 가장 활발하게 활용됐다. 특히 할인과 무료 혜택을 제공하는 '단양투어패스'는 관광객들의 선택을 받으며 지역 내 소비를 유도하는 핵심 수단으로 자리 잡았다.
군은 이러한 흐름이 단순 방문을 넘어 숙박과 체험으로 이어지는 체류형 관광 확대에도 기여하고 있는 것으로 보고 있다.
이번 성과는 단양군이 추진해 온 4단계 지역균형발전사업의 일환으로, 관광 분야에 정보통신기술(ICT)을 접목한 전략이 효과를 거둔 사례로 평가된다. 군은 '단양갈래'를 중심으로 관광 전반을 연결하는 스마트관광 체계를 구축하며 지역 경쟁력을 강화해왔다.
구본혁 관광과장은 "플랫폼을 통해 관광객 유입과 지역경제 활성화라는 두 가지 목표를 동시에 달성하고 있다"며 "앞으로도 차별화된 체험 콘텐츠와 참여형 관광 프로그램을 확대해 체류형 관광도시로 도약하겠다"고 밝혔다.
단양=이정학 기자 hak4829@
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