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온라인 설문조사업체 두잇서베이에서 '배달 음식을 시키는 경로'에 대해 조사한 결과, '배달 앱'이라는 응답이 전체 중 66.4%로 가장 큰 비율을 차지했다. 3명 중 2명꼴이다.
이어 '인터넷 검색' 34.1%, '전단' 24.0%, '묶음광고·전화번호부' 22.7%, '기존에 가진 음식점 리스트' 19.1% 순이다.
그렇다면, 배달 앱의 장점은 과연 무엇일까?
온라인 리서치 데이터스프링코리아가 운영하는 패널나우 통계에 따르면 배달 앱의 장점으로 '간편한 주문'이라는 응답이 55.3%로 전체 중 절반이 넘는 수치를 보였다.
이어 '모바일 결제가 가능해서' 15.4%, '앱 내 이벤트에 응모하려고' 5.6%, '리뷰를 통한 현명한 소비가 가능해서' 4.8%, '다양한 종류의 메뉴가 있어서' 2.8%, '제휴나 프로모션이 다양해서' 2.1%, '등급에 따른 혜택이 다양해서' 0.6% 순이다.
한세화 기자 kcjhsh99@
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