태안소방서, 24시간 응급의료 길잡이 '119구급상황관리센터' 안내

태안소방서는 갑작스러운 질병이나 응급상황 발생 시 신속한 도움을 받을 수 있는 119구급상황관리센터의 역할과 이용 방법을 적극 홍보하며 군민들이 필요한 순간에 활용할 수 있도록 안내에 나섰다.(사진=태안소방서 제공)

태안소방서(서장 류진원)는 갑작스러운 질병이나 응급상황 발생 시 신속한 도움을 받을 수 있는 119구급상황관리센터의 역할과 이용 방법을 적극 홍보하며 군민들이 필요한 순간에 활용할 수 있도록 안내에 나섰다.

소방서에 따르면 119는 단순한 사고 신고 접수뿐 아니라 ▲응급의료 상담 ▲응급처치 지도 ▲병원·의원·약국 안내 등 다양한 서비스를 제공한다.

특히 응급상황에서는 구급상황관리센터를 통해 환자 상태에 맞는 응급처치 방법과 진료 가능한 병원을 안내받을 수 있으며, 야간·휴일에도 문을 여는 병원이나 약국 정보를 확인할 수 있다.



또 카카오톡 채널 '충남119구급상담서비스'를 통해 병원·약국 조회 등 응급의료 정보를 편리하게 확인할 수 있다. 최근에는 챗봇 기능이 추가돼 24시간 자동응답으로 필요한 정보를 제공하며, 구급상담요원과의 의료상담도 가능하다. 카카오톡에서 해당 채널을 검색하거나 홍보 포스터의 QR코드를 스캔하면 접속할 수 있다.

류진원 서장은 "119는 단순히 사고 신고 번호를 넘어 위급한 순간 필요한 응급의료 정보와 응급처치 방법 등은 물론, 유사시 다양한 분야에 대해 안내받을 수 있는 안전 파수꾼"이라며 "갑작스러운 질병이나 부상 시 119구급상황관리센터와 충남119구급상담서비스를 적극 활용해 달라"고 말했다.
태안=김준환 기자

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