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이날 간담회에는 베트남어와 러시아어, 중국어, 캄보디아어 등 11개 언어 통역서비스를 지원하고 있는 119통역봉사자 11명과 홍성군건강가정·다문화가족지원센터 관계자 등이 참석했다.
도 소방본부는 이 자리에서 통역봉사자들의 활동에 대한 노고를 격려하고 119신고 관련 다양한 사례를 공유했다.
특히 이날 간담회를 통해 확인된 문제점과 애로사항에 대해선 검토 과정을 거쳐 개선 방안을 마련할 방침이라고 했다.
도 119종합상황실 관계자는 "통역봉사자와의 정기적인 간담회를 통해 유기적인 협조체제를 구축해 상황관리 기능을 강화할 것"이라며 "외국인 및 다문화가정 119신고접수 시 통역봉사자로서 사명감을 갖고 통역업무에 적극 협조해 달라"고 당부했다.
한영란 명예기자(중국)
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