한국소비자원의 '2025년 한국의 소비생활지표' 조사 결과, 대전시가 식품·외식 분야의 높은 만족도를 바탕으로 전국 17개 시·도 중 종합 소비생활 만족도 1위를 차지했습니다. 대전은 주거와 의류 등 여러 분야에서 만족도가 고르게 상승했으며, 소비 과정에서 발생하는 문제 경험률도 전국 평균보다 낮아 우수한 소비 환경을 보여주었습니다. 특히 지역 소상공인과 전통시장 이용이 활발하면서도 관련 불편 경험률은 전국 평균의 절반 수준에 그쳐 지역 상권에 대한 시민들의 신뢰와 만족도가 매우 높은 것으로 분석되었습니다.
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특히 식품·외식 분야 만족도가 전국 1위를 기록한 데다 지역 소상공인과 전통시장 이용도 활발한 것으로 조사됐다.
30일 한국소비자원이 발표한 '2025년 한국의 소비생활지표' 지역별 분석 결과에 따르면 대전의 종합 소비생활만족도는 67.4점으로 전국 평균 63.7점보다 3.7점 높았다.
전국 17개 광역지자체 가운데 가장 높은 점수다. 해당 조사는 2년 주기로 대전은 2023년 조사 당시 전국 2위에서 이번 조사에서는 1위로 올라섰다.
전국 평균 소비생활만족도가 2023년 68.1점에서 2025년 63.7점으로 4.4점 떨어졌지만, 대전은 상대적으로 높은 만족도를 보였다.
대전에 이어 세종이 울산과 67.3점으로 공동 2위를 기록했고 광주 66.5점, 서울 65.5점, 전남 65.2점 등이 상위권을 기록했다.
대전 시민들이 가장 높은 만족도를 보인 분야는 식품·외식이었다.
식품·외식 분야 만족도는 73.0점으로 2023년 전국 3위에서 이번 조사에서는 1위로 나타났고, 주거·가정용품 만족도는 72.8점으로 공동 5위에서 2위로, 의류는 72.0점으로 공동 5위에서 3위로 각각 상승했다.
정보통신기술(ICT)은 71.8점으로 전국 4위, 의료·케어는 71.7점으로 5위로 각각 2023년 2위와 4위에서 순위가 다소 낮아졌다.
소비 과정에서 불편이나 피해 등 문제를 경험했다는 비율도 상대적으로 낮았다.
대전 소비자의 문제경험률은 47.9%로 전국 평균 50.4%보다 2.5%포인트 낮았다. 품목별로는 식품에서 문제를 경험했다는 비율이 31.5%로 가장 높았고 외식서비스 29.1%, 배달·포장서비스 28.2% 등이 뒤를 이었다.
지역 상권 이용도 비교적 활발한 것으로 나타났다.
대전 소비자의 지역 소상공인 이용률은 68.0%였으며, 재래시장 이용률은 40.9%, 백화점 이용률은 36.5%로 4.4%포인트 수준으로 백화점보다 재래시장 이용률이 높은 것으로 조사됐다.
소비자생활협동조합 이용률은 10.6%로 전국 평균 5.5%의 약 2배 수준이었다.
지역 소상공인을 이용하면서 문제를 경험했다는 비율은 6.6%로 전국 평균 13.2%의 절반 수준에 그쳤다. 지역 상권 이용률은 높은 반면 이용 과정에서 발생하는 소비자 불편은 상대적으로 적었던 셈이다.
한국소비자원은 지역별 '한국의 소비생활지표' 분석 결과를 17개 광역지방자치단체에 제공해 지역 주민이 체감할 수 있는 소비자정책의 수립·추진과정에서 활용할 수 있도록 한다는 계획이다.
이현제 기자
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